Datenschutzerklärung

1. Wer verantwortlich ist

Julia Baumann, Julia Baumann Coaching, Grüngasse 13, 8004 Zürich, hello@juliabaumann.ch.

 

2. Besuch der Website

Diese Website läuft auf der Plattform Wix (Wix.com Ltd., Tel Aviv, Israel). Beim Aufruf einer Seite verarbeitet Wix technische Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, Browser, Betriebssystem und die zuvor besuchte Seite. Das ist nötig, damit die Seite angezeigt wird, sicher läuft und vor Missbrauch geschützt ist. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Wix.

 

3. Cookies und Statistik

Wix setzt Cookies, die für den Betrieb und die Sicherheit der Seite notwendig sind, und erstellt für mich zusammengefasste Besuchsstatistiken, etwa wie viele Leute welche Seite aufrufen. Ich sehe dabei nicht, wer du bist. Google Analytics, Werbe-Pixel oder andere Tracking-Dienste setze ich nicht ein. Du kannst Cookies in deinem Browser jederzeit löschen oder blockieren; einzelne Funktionen der Seite können dann eingeschränkt sein.

 

4. Kontakt

Wenn du mir über das Kontaktformular, per E-Mail oder über einen Messenger schreibst, verwende ich deine Angaben (Name, Kontaktdaten, Nachricht) nur, um dir zu antworten und gegebenenfalls eine Zusammenarbeit zu besprechen. Das Kontaktformular wird über Wix verarbeitet. Messenger-Dienste bearbeiten die Daten nach ihren eigenen Bestimmungen; für sehr persönliche Inhalte ist ein Gespräch oder eine E-Mail oft der bessere Weg.

 

5. Terminbuchung

Für das Kennenlerngespräch nutze ich Calendly (Calendly LLC, Atlanta, USA). Wenn du einen Termin buchst, gibst du dort Name, E-Mail-Adresse und gegebenenfalls eine kurze Notiz ein. Calendly speichert diese Angaben, um den Termin zu verwalten und dir Bestätigungen und Erinnerungen zu schicken. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Calendly.

Für die Buchung von Coaching-Terminen und für Terminerinnerungen nutze ich ausserdem meetergo (meetergo GmbH, Monheim am Rhein, Deutschland). Wenn du dort einen Termin buchst, gibst du Name, E-Mail-Adresse und gegebenenfalls eine kurze Notiz ein. meetergo speichert diese Angaben und die vereinbarten Termine, schickt dir Bestätigungen und erinnert dich vor einer Sitzung. Die Daten werden auf Servern in Deutschland gespeichert. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von meetergo.

 

6. Newsletter

Für den Newsletter brauche ich deinen Namen und deine E-Mail-Adresse. Ich verschicke ihn mit dem E-Mail-Marketing von Wix und nur, wenn du dich aktiv angemeldet hast. Nach der Anmeldung bekommst du eine E-Mail, in der du die Anmeldung bestätigst; den Zeitpunkt von Anmeldung und Bestätigung speichere ich als Nachweis. Wix wertet aus, ob ein Newsletter geöffnet und welche Links angeklickt werden. Abmelden kannst du dich jederzeit über den Link am Ende jedes Newsletters; danach lösche ich deine Adresse aus der Versandliste.

 

7. Coaching und Beratung

Wenn wir zusammenarbeiten, bearbeite ich deine Kontaktdaten, Termine, Rechnungsangaben und das, was du mir in den Sitzungen erzählst. Dazu gehören oft Angaben zu Gesundheit, Diagnosen oder Lebensumständen, die das Gesetz als besonders schützenswert einstuft. Ich verwende sie ausschliesslich für unsere Zusammenarbeit, behandle sie vertraulich und gebe sie ohne deine ausdrückliche Zustimmung an niemanden weiter. Meine Notizen führe ich digital in der App GoodNotes auf passwortgeschützten Geräten; sie synchronisieren sich zwischen diesen Geräten über einen Cloud-Dienst (bei Apple-Geräten über iCloud). Arbeite ich im Auftrag einer Organisation, erhält diese nur die Informationen, die wir vorher gemeinsam vereinbart haben.

 

8. Sitzungen per Video

Online-Sitzungen finden über Zoom statt (Zoom Communications, Inc., San José, USA). Zoom bearbeitet dabei technische Daten wie IP-Adresse, Gerätedaten und Verbindungszeiten. Ich zeichne Sitzungen nur auf, wenn du das wünschst oder wir es vorher so vereinbart haben. Solche Aufnahmen verwende ich nur für unsere Zusammenarbeit und lösche sie, wenn du das möchtest. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Zoom.

 

9. Yoga-Klassen, Workshops und Retreats

Anmeldungen nehme ich per E-Mail oder Messenger entgegen. Ich bearbeite dabei deinen Namen, deine Kontaktdaten und das gebuchte Angebot. Erzählst du mir von Verletzungen oder gesundheitlichen Einschränkungen, damit ich darauf Rücksicht nehmen kann, behandle ich das vertraulich und nur für diesen Zweck.

 

10. Zahlungen

Du kannst per Banküberweisung, TWINT oder über Stripe bezahlen. Bei TWINT (TWINT AG, Zürich) und Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Irland) gibst du deine Zahlungsdaten direkt beim Anbieter ein; ich sehe weder Karten- noch Kontodaten, sondern nur Name, Betrag und Datum. Für meine Buchhaltung halte ich Zahlungen und Rechnungen fest, wie es das Gesetz verlangt. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Stripe und bei TWINT.

 

11. Blog und Mitgliederbereich

Wix bietet auf dieser Seite technisch die Möglichkeit, ein Konto anzulegen und Blogbeiträge zu kommentieren. Wenn du das nutzt, speichert Wix deine Anmeldedaten und deinen Kommentar; ein Kommentar ist öffentlich sichtbar. Du kannst dein Konto und deine Kommentare jederzeit löschen lassen.

 

12. Links zu sozialen Medien und Podcast

Ich verlinke meine Profile auf LinkedIn, Instagram, Spotify und YouTube. Erst ein Klick auf einen Link führt dich zum jeweiligen Anbieter, der dann eigene Daten über dich bearbeitet. Auf meiner Seite sind keine Inhalte dieser Plattformen eingebettet.

 

13. Bearbeitung im Ausland

Wix, Calendly, meetergo, Zoom, Stripe und die genannten Plattformen bearbeiten Daten auch ausserhalb der Schweiz, unter anderem in Israel, der EU und den USA. Für Israel und die EU hat der Bundesrat ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt. Für die USA stützen sich die Anbieter auf das Swiss-U.S. Data Privacy Framework oder auf Standardvertragsklauseln.

 

14. Wie lange ich Daten aufbewahre

Coaching-Notizen bewahre ich auf, damit wir anknüpfen können, wenn du später wieder zu mir kommst. Auf deinen Wunsch lösche ich sie jederzeit. Rechnungen und Buchhaltungsbelege bewahre ich zehn Jahre auf, wie es das Obligationenrecht verlangt. Newsletter-Adressen speichere ich, bis du dich abmeldest.

 

15. Deine Rechte

Du kannst jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche Daten ich über dich bearbeite, und sie berichtigen oder löschen lassen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Du kannst einer Bearbeitung widersprechen, eine erteilte Einwilligung widerrufen und die Herausgabe deiner Daten in einem gängigen Format verlangen. Schreib mir dafür an hello@juliabaumann.ch. Wenn du findest, dass ich mit deinen Daten nicht korrekt umgehe, kannst du dich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren, in der EU bei der Aufsichtsbehörde deines Wohnlands.

 

16. Änderungen

Wenn ich neue Dienste einbinde oder etwas an meinem Angebot ändere, passe ich diese Erklärung an. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.